Châteaurenard · Salon-de-ProvenceLun–ven 8h–12h / 14h–17h
Vous êtes sur un chantier, en rendez-vous ou fermé ? Un agent vocal IA décroche à votre place, répond aux questions courantes, prend les messages et peut même fixer des rendez-vous dans votre agenda. Vos clients sont accueillis avec une voix naturelle, à toute heure.
Répond, se présente au nom de votre entreprise et oriente.
Horaires, adresse, services et réponses aux questions fréquentes.
Consulte vos disponibilités et réserve un créneau.
Résume l’appel et vous l’envoie immédiatement.
Nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône (Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Salon-de-Provence, Martigues, Châteaurenard), le Vaucluse (Avignon, Carpentras, Orange, Cavaillon, Pertuis), le Gard (Nîmes, Alès, Bagnols-sur-Cèze, Beaucaire) et le Var (Toulon, Fréjus, Hyères, Draguignan).
Chaque appel manqué peut être un client qui appelle un concurrent. L’agent vocal prend le relais pendant vos interventions, la pause déjeuner, le soir ou les week-ends.
Vous gardez le contrôle : vous définissez ce qu’il peut dire, quand il transfère vers vous et quelles demandes sont prioritaires.
En bref : un agent vocal IA est un assistant téléphonique qui répond aux appels avec une voix naturelle, comprend les demandes, donne des informations, prend des messages et peut réserver des rendez-vous dans un agenda. Il prend le relais quand l’équipe est indisponible : chantier, rendez-vous, pause, soirée ou week-end.
Un prospect qui tombe sur une messagerie appelle souvent le concurrent suivant. Pour un artisan seul sur un chantier ou un commerce en plein service, l’agent vocal garantit que chaque appel reçoit une réponse et une suite.
Nous recommandons d’indiquer en début d’appel que l’interlocuteur est un assistant. Vous définissez les cas où l’appel vous est transféré immédiatement, par exemple les urgences.
Icone Internet accompagne les entreprises des Bouches-du-Rhône (Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Salon-de-Provence, Martigues, Châteaurenard), du Vaucluse (Avignon, Carpentras, Orange, Cavaillon, Pertuis), du Gard (Nîmes, Alès, Bagnols-sur-Cèze, Beaucaire) et du Var (Toulon, Fréjus, Hyères, Draguignan). Les rendez-vous se font dans nos agences de Châteaurenard et de Salon-de-Provence, chez vous ou en visioconférence.
Page mise à jour en octobre 2026 par l’équipe Icone Internet.
Nous définissons avec vous les cas d’appel et les réponses.
Voix, numéro, agenda et règles de transfert.
Tests, mise en service et ajustements.
Parce que nous faisons aussi l’imprimerie, les enseignes et le studio photo, votre site, vos supports imprimés et votre façade partagent la même identité. Vous n’avez qu’un interlocuteur, que vous pouvez rencontrer dans nos agences de Châteaurenard ou de Salon-de-Provence.
Voyez des exemples dans le book de nos sites internet ou inspirez-vous de notre sélection d’exemples de sites web.
Nous recommandons de l’indiquer en début d’appel par transparence. La conversation reste naturelle.
Oui, l’agent peut prendre le relais via un renvoi d’appel depuis votre ligne.
Vous définissez les situations où l’appel vous est transféré immédiatement.
Oui. Nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône, le Vaucluse, le Gard et le Var, depuis nos agences de Châteaurenard et de Salon-de-Provence. Les projets peuvent aussi être menés entièrement à distance.
8 allée Josime Martin, 13160 Châteaurenard
04 90 95 30 57
143 avenue Émile Zola, 13300 Salon-de-Provence
04 90 42 19 39
