Châteaurenard · Salon-de-ProvenceLun–ven 8h–12h / 14h–17h
Un assistant IA répond à vos visiteurs 24h/24, comme le ferait un membre de votre équipe : il connaît vos services, vos tarifs indicatifs, vos horaires et vos zones d’intervention. Il qualifie les demandes, prend les coordonnées et vous transmet des contacts prêts à être rappelés.
Services, délais, zones, horaires et questions fréquentes.
Pose les bonnes questions pour préparer votre devis.
Propose des créneaux ou transmet la demande à votre équipe.
Oriente vers les bons produits sur votre boutique en ligne.
Nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône (Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Salon-de-Provence, Martigues, Châteaurenard), le Vaucluse (Avignon, Carpentras, Orange, Cavaillon, Pertuis), le Gard (Nîmes, Alès, Bagnols-sur-Cèze, Beaucaire) et le Var (Toulon, Fréjus, Hyères, Draguignan).
Votre assistant est entraîné uniquement sur vos contenus et vos consignes : il ne répond pas au hasard et sait passer la main à un humain quand c’est nécessaire.
Toutes les conversations sont consultables pour améliorer vos réponses et mieux comprendre les attentes de vos clients.
En bref : un chatbot IA est un assistant conversationnel intégré à un site internet, alimenté par une intelligence artificielle générative et entraîné sur les contenus de l’entreprise. Il répond aux questions des visiteurs en langage naturel, 24h/24, qualifie les demandes et transmet des contacts à l’équipe.
Les anciens chatbots suivaient des arbres de décision rigides. Un assistant IA comprend les questions formulées librement et répond à partir de vos contenus : services, zones, délais, horaires, conditions. Il reste cadré par vos consignes et sait passer la main à un humain.
Le chatbot peut être complété par un agent vocal IA pour le téléphone et par un abonnement IA pour vos équipes en interne.
Icone Internet accompagne les entreprises des Bouches-du-Rhône (Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Salon-de-Provence, Martigues, Châteaurenard), du Vaucluse (Avignon, Carpentras, Orange, Cavaillon, Pertuis), du Gard (Nîmes, Alès, Bagnols-sur-Cèze, Beaucaire) et du Var (Toulon, Fréjus, Hyères, Draguignan). Les rendez-vous se font dans nos agences de Châteaurenard et de Salon-de-Provence, chez vous ou en visioconférence.
Page mise à jour en octobre 2026 par l’équipe Icone Internet.
Nous rassemblons vos contenus, tarifs et consignes.
Ton, scénarios, limites et tests sur des questions réelles.
Intégration au site et ajustements selon les conversations.
Parce que nous faisons aussi l’imprimerie, les enseignes et le studio photo, votre site, vos supports imprimés et votre façade partagent la même identité. Vous n’avez qu’un interlocuteur, que vous pouvez rencontrer dans nos agences de Châteaurenard ou de Salon-de-Provence.
Voyez des exemples dans le book de nos sites internet ou inspirez-vous de notre sélection d’exemples de sites web.
Il est limité à vos contenus et à vos consignes, et oriente vers votre équipe quand il ne sait pas répondre.
Oui, nous paramétrons la collecte des données et l’information des visiteurs.
Oui, il s’intègre à WordPress comme à la plupart des sites.
Oui. Nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône, le Vaucluse, le Gard et le Var, depuis nos agences de Châteaurenard et de Salon-de-Provence. Les projets peuvent aussi être menés entièrement à distance.
8 allée Josime Martin, 13160 Châteaurenard
04 90 95 30 57
143 avenue Émile Zola, 13300 Salon-de-Provence
04 90 42 19 39
