Un bon site internet commence par un bon cahier des charges. Ce document décrit ce que vous attendez du site : objectifs, contenus, fonctionnalités, contraintes. Il vous aide à comparer les devis sur une base commune et évite les mauvaises surprises en cours de projet. Voici les rubriques à prévoir, même pour un petit site vitrine.
1. Présenter votre entreprise
Activité, zone d’intervention, clients types, concurrents, points forts. Quelques lignes suffisent : l’agence doit comprendre votre métier pour bien le présenter.
2. Fixer des objectifs mesurables
Que doit apporter le site ? Des demandes de devis, des appels, des réservations, des ventes en ligne, du recrutement ? Formulez des objectifs concrets, par exemple « recevoir des demandes de devis depuis Avignon et Cavaillon ». Ils orientent toute la suite.
3. Décrire vos cibles
Particuliers ou professionnels, local ou national, sur mobile ou sur ordinateur : vos cibles déterminent le ton, la structure et les pages prioritaires.
4. Esquisser l’arborescence
Listez les pages : accueil, une page par service, réalisations, à propos, contact, et des pages par ville si vous visez plusieurs communes. Un simple plan hiérarchique suffit.
5. Lister les fonctionnalités
- Formulaire de contact ou de devis
- Prise de rendez-vous en ligne
- Configurateur ou devis en ligne
- Devis avec signature électronique
- Boutique en ligne, espace client, blog, multilingue
Distinguez l’indispensable du souhaitable : cela permet de phaser le projet.
6. Préparer les contenus
Qui rédige les textes ? Qui fournit les photos ? Les contenus sont la première cause de retard d’un projet web. Prévoyez-les tôt, ou confiez la rédaction et les photos à l’agence.
7. Définir l’identité visuelle
Logo, couleurs, typographies, sites que vous aimez (et pourquoi). Si votre identité est à créer ou à moderniser, notre studio graphique peut s’en charger en amont.
8. Penser référencement dès le départ
Mots-clés visés, villes ciblées, fiche Google Business, migration d’un ancien site (redirections) : le SEO se prépare avant la mise en ligne, pas après. Voir aussi la gestion de votre fiche Google et des avis.
9. Préciser les aspects techniques
- Outil de gestion (WordPress, par exemple) et autonomie souhaitée
- Nom de domaine, hébergement, adresses e-mail
- Sécurité, sauvegardes, conformité RGPD et cookies
- Accessibilité et vitesse sur mobile
10. Prévoir la maintenance
Mises à jour, sauvegardes, corrections, évolutions : qui s’en occupe après la mise en ligne ? Un site non maintenu devient vite vulnérable.
11. Indiquer budget et calendrier
Donner une fourchette de budget et une date cible permet à l’agence de proposer la solution adaptée, plutôt qu’un devis au hasard.
La checklist à garder sous la main
- Présentation de l’entreprise
- Objectifs mesurables
- Cibles
- Arborescence
- Fonctionnalités (indispensables / souhaitables)
- Contenus : qui fournit quoi
- Identité visuelle
- Référencement
- Technique et hébergement
- Maintenance
- Budget et calendrier
Vous préparez un projet ? Découvrez notre offre de création de site internet, à Avignon, Châteaurenard, Salon-de-Provence, Cavaillon ou Pertuis. Pour un réseau ou plusieurs établissements, voir notre offre grands comptes.
Questions fréquentes
Faut-il un cahier des charges pour un petit site vitrine ?
Oui, même en une ou deux pages : il clarifie vos attentes et permet de comparer les devis sur la même base.
Qui doit rédiger le cahier des charges ?
Vous, idéalement, avec l’aide de l’agence. Nous pouvons le construire avec vous lors d’un rendez-vous de cadrage.
Que faire si je ne connais pas la technique ?
Concentrez-vous sur vos objectifs et vos besoins : c’est à l’agence de proposer la solution technique adaptée et de l’expliquer simplement.
Envoyez-nous votre cahier des charges ou prenez rendez-vous : nous vous aidons à le compléter.
